POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Cook it (Cook it Produtos Alimentícios e Serviços Ltda.) tem total comprometimento com a sua privacidade em nosso website. Este documento indica como as suas informações coletadas em nossas páginas na internet (https://cookitemcasa.com.br/ e https://cookit.lojavirtualnuvem.com.br/) serão utilizadas, bem como a forma como são devidamente protegidas.
As informações pessoais de visitantes, clientes ou assinantes que utilizem as paginas da Cook it deverão ser tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).
As informação pessoal recolhida pode incluir, mas não se limitam a: Nome completo; Número de identificação; Endereço; E-mail; Número de telefone; CPF; Data de nascimento e dados de cartão de crédito, que será utilizados para os fins aos quais foram coletados que inclui a redação de contratos de compra com os usuários, emissão de notas fiscais dos produtos e serviços oferecidos e atendimento às solicitações e respostas a questionamentos de visitantes e clientes. Podemos ainda utilizar estas informações para divulgar produtos e serviços que podem ser de seu interesse, incluindo chamados para ofertas e lançamento de novos produtos e personalizar e melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.
Apenas funcionários da Cook it poderão ver suas informações. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação
Ao navegar no website ou fornecer suas informações, você está concordando com as nossas regras de utilização, proteção e segurança estabelecidas nesse documento. Caso você não concorde com um ou algum dos itens aqui citados, nós não recomendamos a utilização do website ou preenchimento de quaisquer dos formulários nele presentes.
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Todas as transações de pagamento por quaisquer meios, são executadas buscando garantir que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. O processo de aprovação do seu pagamento por meios eletrônicos (cartão de crédito ou débito ou aplicativos de pagamento) é online e ocorre diretamente nos servidores dos bancos/administradoras de cartões de crédito/gestoras dos aplicativos, sem armazenamento ou manuseio dos seus dados pela Cook it.
A Cook it se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.
A Cook it se utiliza no curso de suas atividades comerciais de outros sites, que podem conter informações ou ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade se aplica a sites de terceiros, sendo assim, não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites. Informações estatísticas e sem identificação também poderão ser compartilhadas com parceiros comerciais. Com exceção dos casos aqui previstos, a Cook it jamais compartilhará qualquer informação que possa identificar seus clientes.
Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.
CONTROLE DO CLIENTE
O usuário tem a total liberdade de escolher quais informações quer fornecer para a Cook it, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos e melhor experiência de navegação.
O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail. O cliente pode a qualquer momento solicitar o descadastramento total ou parcial dos seus dados e para efetivar essa solicitação pode se utilizar dos e-mails promocionais: no final de todos os e-mails enviados pela Cook it, você encontrará uma frase que te direciona para o descadastro.
ANÚNCIOS NA WEB E COMPARTILHAMENTOS NAS REDES SOCIAIS
Como prática comum na web, a Cook it coleta e utiliza informação contida nos anúncios, que incluem o seu endereço IP, o seu ISP, o browser que utilizou ao visitar o nosso website, o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.
Para remoção dos Cookies ou Cache, siga os procedimentos indicados pelos fabricantes para cada navegador (Google Chrome; Internet Explorer; Firefox; Safari; Opera)
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. Nossa empresa não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
CONTATO COM A COOK IT
O uso do site Cook it pressupõe a aceitação deste acordo de privacidade. A Cook it reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Se surgir qualquer dúvida em relação a esta política ou nossas práticas de privacidade de dados favor entrar em contato via nossos canais de comunicação:
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